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- Telefonische Beratung
Die telefonische Beratung der Aidshilfen hat die bundesweit einheitliche Nummer 0180 33 19411 (maximal 9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42 Cent/Min. aus den deutschen Mobilfunknetzen). Sie erreichen uns montags bis freitags von 9 bis 21 Uhr sowie samstags und sonntags von 12 bis 14 Uhr. Sie können bei Ihrem Anruf anonym bleiben.
Unsere Beraterinnen und Berater sind erfahrene Mitarbeiter von Aidshilfen aus ganz Deutschland. Sie werden intensiv geschult und sind fachlich immer auf dem neuesten Stand.
Die Berater stehen Ihnen für alle Fragen über HIV/Aids und andere sexuell übertragbare Infektionen zur Verfügung. Außerdem geben sie Ihnen gerne Informationen über
- die Möglichkeit persönlicher Beratung in Ihrer Nähe
- Möglichkeiten, sich auf HIV testen zu lassen
- Notfallmaßnahmen nach einem HIV-Infektionsrisiko (siehe auch hier)
- Aidshilfen, Selbsthilfegruppen, HIV-Schwerpunktärzte und andere Angebote in Ihrer Stadt oder Region.
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Onlineberatung
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- Onlineberatung
Unsere kostenlose Online-Beratung erreichen Sie unter www.aidshilfe-beratung.de. Dort werden Sie von qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Aidshilfen aus ganz Deutschland beraten.
Bei der Online-Beratung können sie ihre Frage ganz in Ruhe online stellen. Sie können dabei vollkommen anonym bleiben. Unsere Berater werden Ihre Fragen so schnell wie möglich beantworten, oft noch am selben Tag.
Bei komplizierteren Fragen können Sie über längere Zeit mit einem unserer Berater in Kontakt bleiben. Wenn Sie es wünschen, wird Sie ein Mitarbeiter beraten, der selber HIV-positiv ist.
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Unsere Mitarbeiter behandeln Ihre Anfrage absolut vertraulich. Unser Angebot arbeitet nach den aktuellen Standards des Datenschutzes. Dazu gehört unter anderem die Verschlüsselung ihrer Daten, damit Dritte nicht darauf zugreifen können.
